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Se su Vivaticket non hai trovato tutte le informazioni che cercavi, puoi contattare direttamente uno dei nostri uffici:
AIUTO E ASSISTENZA se hai un problema con la procedura di acquisto, il pagamento delle transazioni, il funzionamento dei collegamenti, la registrazione, ecc., oppure se hai un'osservazione o un reclamo relativo al servizio di acquisto on-line, puoi utilizzare il modulo di Aiuto e Assistenza.
INFORMAZIONI se vuoi richiedere informazioni su eventi, artisti, disponibilità di posti, ecc. compila il modulo di Aiuto e Assistenza.
AREA COMMERCIALE se sei un Organizzatore e vuoi richiedere un preventivo per la vendita di biglietti attraverso il circuito Vivaticket by Charta, per l'acquisto del sistema di biglietteria automatizzata o di altri prodotti e servizi Charta, oppure se sei un Punto Vendita che vuole entrare a far parte del circuito Vivaticket by Charta, consulta la nostra Area Business oppure invia un'email a commerciale@charta.it.
AREA MARKETING se vuoi richiedere collaborazioni, inviare offerte per iniziative pubblicitarie, o sottoporci altre proposte di promozione manda un'email a marketing@charta.it.
UFFICIO GRUPPI se hai un'Agenzia Viaggio o sei un Tour Operator, se fai parte di un cral aziendale, Associazione, Club, Biblioteca, Comune, ente pubblico o privato e vuoi prenotare i posti per il tuo gruppo in uno dei tanti eventi che trovi sul nostro sito ed usufruire, dove possibile, di eventuali promozioni, invia una mail ufficio.gruppi@charta.it.
Nella tua richiesta è importante indicare:
- titolo, data e luogo dell'evento
- numero partecipanti (si richiede un numero minimo di almeno 10 persone)
- settore desiderato (es. platea, galleria ecc.)
- anagrafica completa (nome Agenzia/Associazione/Ente, indirizzo, telefono e nome referente)
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